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要望・バグ報告 #58

ファイル本文が検索できないPDFファイルがある

ポン -4年以上前に追加. 3年以上前に更新.

ステータス:
再現条件不明
優先度:
通常
担当者:
-
報告時バージョン:

本文

#57より派生。
検索時に本文を取得できず、ファイル名でしか検索できないPDFファイルがある。


関連するチケット

関連している 要望・バグ報告 #57: クロール実行中にAccessViolationExceptionでアプリが突然終了する完了操作

履歴

#1

ポン -4年以上前に更新

  • 本文 を更新 (diff)
#2

ポン -4年以上前に更新

  • 本文 を更新 (diff)
#3

ポン -4年以上前に更新

  • 関連している 要望・バグ報告 #57: クロール実行中にAccessViolationExceptionでアプリが突然終了する を追加
#4

ポン -4年以上前に更新

  • 本文 を更新 (diff)
#5

ポン -4年以上前に更新

>前チケットでの報告者の方へ

お手数をおかけしてすみませんが、原因の調査のため、下記のことをお願いさせていただけますでしょうか?

a)
もし対象のPDFファイルが、送付しても問題無いようなファイルであれば、添付して送っていただけますと、最も確実に再現させることができるため助かります。
(送付していただいたファイルは、不具合の検証だけに使用し、検証が完了次第削除します)

b)
もし対象のPDFファイルが、送付が難しいファイルであれば、お手数をおかけしてしまいすみませんが
下記の手順をお試しいただけますでしょうか。

  1. Inazuma Searchを0.13.0にバージョンアップしてください。(自動アップデート可)

  2. 前回と同様に、program\InazumaSearch_Debug.exe を起動してください。

  3. 対象のPDFファイルを、ファイル名で検索し、検索結果を表示してください。

  4. 検索結果右下の「…」リンクをクリックし、メニューを開いて、「[デバッグ用] ファイルの本文を取得」を選択してください。

  5. 上記の操作の結果について、下記のご連絡をいただけますよう、よろしくお願いします。

  • ファイルの本文が正常に表示されたかどうか。(成功した場合は、新しいウインドウが開き、その中にPDFのファイル本文が表示されます)
  • 異常終了した場合、どのようなエラーメッセージが出力されたか。

※上記手順でPDFファイルの抽出を正常に行えた場合は、Inazuma Search側の不具合であるため、修正可能と思われます。
 上記手順でPDFファイルの抽出を行えなかった場合は、「PDFファイル内にテキスト情報がない(文字が画像として埋め込まれている)」か、「xdoc2txt側の不具合」かのどちらかであるため
 すみませんが、この場合は修正は困難です。

#6

ポン -4年以上前に更新

【2020/12/7補足】上記コメントで記載した b) の手順を、ver 0.13.0 のリリースに伴って一部変更しました。

#7

匿名ユーザー が4年以上前に更新

ご連絡をありがとうございます。

前チケットでの確認操作中で発生した事象で、具体的にどのファイルというのが失念しております。

恐れ入りますが、再度発生した際にあらためてご連絡させてください。

よろしくお願いします。

#8

ポン -3年以上前に更新

  • ステータス未着手/調査中 から 再現条件不明 に変更

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