要望・バグ報告 #58
ファイル本文が検索できないPDFファイルがある
ステータス:
再現条件不明
優先度:
通常
担当者:
-
報告時バージョン:
本文
#57より派生。
検索時に本文を取得できず、ファイル名でしか検索できないPDFファイルがある。
関連するチケット
履歴
ポン - が4年以上前に更新
>前チケットでの報告者の方へ
お手数をおかけしてすみませんが、原因の調査のため、下記のことをお願いさせていただけますでしょうか?
a)
もし対象のPDFファイルが、送付しても問題無いようなファイルであれば、添付して送っていただけますと、最も確実に再現させることができるため助かります。
(送付していただいたファイルは、不具合の検証だけに使用し、検証が完了次第削除します)
b)
もし対象のPDFファイルが、送付が難しいファイルであれば、お手数をおかけしてしまいすみませんが
下記の手順をお試しいただけますでしょうか。
Inazuma Searchを0.13.0にバージョンアップしてください。(自動アップデート可)
前回と同様に、program\InazumaSearch_Debug.exe を起動してください。
対象のPDFファイルを、ファイル名で検索し、検索結果を表示してください。
検索結果右下の「…」リンクをクリックし、メニューを開いて、「[デバッグ用] ファイルの本文を取得」を選択してください。
上記の操作の結果について、下記のご連絡をいただけますよう、よろしくお願いします。
- ファイルの本文が正常に表示されたかどうか。(成功した場合は、新しいウインドウが開き、その中にPDFのファイル本文が表示されます)
- 異常終了した場合、どのようなエラーメッセージが出力されたか。
※上記手順でPDFファイルの抽出を正常に行えた場合は、Inazuma Search側の不具合であるため、修正可能と思われます。
上記手順でPDFファイルの抽出を行えなかった場合は、「PDFファイル内にテキスト情報がない(文字が画像として埋め込まれている)」か、「xdoc2txt側の不具合」かのどちらかであるため
すみませんが、この場合は修正は困難です。